Lewati ke konten utama

Panduan Email PERPI

Panduan ini menjelaskan dua sistem pengiriman email pada Sistem Manajemen PERPI:

  • Email Blast — pengiriman email massal secara manual (mis. pengumuman, undangan) yang dibuat dan dikirim oleh tim Finance/Leader.
  • Notifikasi Sistem — email transaksional yang dikirim otomatis oleh sistem (mis. status aplikasi, konfirmasi pembayaran, tiket event).

Selamat membaca! 📧


Identitas Pengirim Resmi

Seluruh email dari Sistem Manajemen PERPI dikirim menggunakan salah satu dari dua alamat resmi berikut. Gunakan tabel ini sebagai referensi ketika menjelaskan ke member alamat mana yang sah/resmi digunakan oleh PERPI.

Alamat EmailNama Tampilan (Display Name)Digunakan Untuk
notifications@perpi.idPERPISemua email notifikasi otomatis sistem (aplikasi, event, iuran, sertifikat, dsb.) dan semua Email Blast manual yang dikirim oleh Leader.
noreply@perpi.idPERPIEmail autentikasi akun (OTP, verifikasi pendaftaran, pemulihan kata sandi) — dikirim melalui sistem autentikasi (Supabase Auth), terpisah dari sistem notifikasi/blast di atas.
Alamat Kontak/Bantuan — bukan alamat pengirim

sekretariat@perpi.id adalah alamat kontak resmi PERPI. Alamat ini tidak mengirim email secara teknis — melainkan dicantumkan sebagai tujuan balasan/bantuan pada:

  • Bagian footer setiap email yang dikirim sistem ("Untuk bantuan teknis atau pertanyaan, silakan hubungi: sekretariat@perpi.id").
  • Halaman bantuan dan kontak pada dashboard member.

Jadi jika ada pertanyaan "email dari PERPI itu sah tidak?", jawabannya: email sah datang dari notifications@perpi.id atau noreply@perpi.id dengan nama tampilan PERPI, dan selalu mencantumkan sekretariat@perpi.id sebagai kontak balasan di bagian footer.


Ringkasan Perbedaan

Email BlastNotifikasi Sistem
PemicuDibuat & dikirim manual oleh manusiaOtomatis oleh sistem saat suatu aksi/event terjadi
Siapa yang membuatFinance (draft) & Leader (draft, kirim)Sistem (tidak ada campur tangan manual)
Isi emailBebas ditulis (subjek & isi kustom)Template baku sesuai jenis notifikasi
Lokasi menuSidebar → EmailBlast EmailTidak ada menu — berjalan otomatis di latar belakang
Lokasi logSidebar → EmailRiwayat BlastSidebar → EmailRiwayat Notifikasi (+ Log SMTP khusus Leader)
Menu Email pada sidebar Leader/Finance